0

  • Populaire gerechten

    • Schnitzel menu XXL
      Schnitzel menu XXL €9,00
      Geserveerd met patat, salade & rauwkost.
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Patat of Gebakken aardappelschijfjes.
    • Kindermenu
      Kindermenu €4,50
      Met een verrassing
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Cola, Sinas, Cassis, Kroket, Frikandel of 4 kipnuggets.
    • Spare ribs menu
      Spare ribs menu €10,50
      Geserveerd met patat, salade & rauwkost.
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Patat of Gebakken aardappelschijfjes.
  • Broodjes

    • Broodje los
      Broodje los €0,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje hamburger
      Broodje hamburger €2,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Salsaburger
      Salsaburger €3,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje ham
      Broodje ham €1,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje kaas
      Broodje kaas €1,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje gezond
      Broodje gezond €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje shoarma
      Broodje shoarma €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tomaatburger
      Tomaatburger €3,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hawaii burger
      Hawaii burger €3,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje big chicken
      Broodje big chicken €3,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje kipburger
      Broodje kipburger €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje kroket
      Broodje kroket €2,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje frikadel
      Broodje frikadel €2,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje joppieburger
      Broodje joppieburger €3,30
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje cheeseburger
      Broodje cheeseburger €3,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje kipfiletreepjes
      Broodje kipfiletreepjes €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje warm vlees
      Broodje warm vlees €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje crossburger
      Broodje crossburger €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje cowboyvlees
      Broodje cowboyvlees €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje hongaarse schnitzel
      Broodje hongaarse schnitzel €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje kipkrokant exellent
      Broodje kipkrokant exellent €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Baconburger
      Baconburger €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Dubbele cheeseburger
      Dubbele cheeseburger €5,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Dubbele Hawaïburger
      Dubbele Hawaïburger €5,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje beefburger
      Broodje beefburger €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje bacon beefburger
      Broodje bacon beefburger €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje bagnat kip
      Broodje bagnat kip €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Stokbroodje

    • Mexicano baquette
      Mexicano baquette €3,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gezond
      Gezond €3,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hawaï
      Hawaï €3,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Dubbel ham/kaas
      Dubbel ham/kaas €3,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Warm vlees
      Warm vlees €3,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cowboy
      Cowboy €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipfiletreepjes
      Kipfiletreepjes €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarma
      Shoarma €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gyros
      Gyros €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Menu's

    • Gehaktbal menu
      Gehaktbal menu €6,00
      Geserveerd met patat, salade & rauwkost.
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Patat of Gebakken aardappelschijfjes.
    • Schnitzel menu XXL
      Schnitzel menu XXL €10,50
      Geserveerd met patat, salade & rauwkost.
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Patat of Gebakken aardappelschijfjes.
    • Zigeunerschnitzel
      Zigeunerschnitzel €12,50
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Patat of Gebakken aardappelschijfjes.
    • Jagerschnitzel
      Jagerschnitzel €12,50
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Patat of Gebakken aardappelschijfjes.
    • Boerenschnitzelmenu
      Boerenschnitzelmenu €12,50
      Geserveerd met patat, salade & rauwkost.
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Patat of Gebakken aardappelschijfjes.
    • Spare ribs menu
      Spare ribs menu €12,50
      Geserveerd met patat, salade & rauwkost.
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Patat of Gebakken aardappelschijfjes.
    • Halve kip menu
      Halve kip menu €7,50
      Geserveerd met patat, salade & rauwkost.
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Patat of Gebakken aardappelschijfjes.
    • Shoarma menu
      Shoarma menu €8,25
      Geserveerd met patat, salade & rauwkost.
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Patat of Gebakken aardappelschijfjes.
    • Gyrosmenu
      Gyrosmenu €8,25
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Patat of Gebakken aardappelschijfjes.
    • Loempia speciaal menu
      Loempia speciaal menu €7,50
      Geserveerd met patat, salade & rauwkost.
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Patat of Gebakken aardappelschijfjes.
    • Menu
      Menu €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Patat of Gebakken aardappelschijfjes.
    • Bami compleet menu
      Bami compleet menu €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Nasi compleet menu
      Nasi compleet menu €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Saté menu
      Saté menu €6,50
      Geserveerd met patat, salade & rauwkost.
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Patat of Gebakken aardappelschijfjes.
    • Kindermenu
      Kindermenu €4,50
      Met een verrassing
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Cola, Sinas, Cassis, Kroket, Frikandel of 4 kipnuggets.
  • Patat

    • Patat
      Patat €1,70
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Klein of Groot.
    • Patat mayo
      Patat mayo €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Klein of Groot.
    • Patat speciaal
      Patat speciaal €2,20
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Klein of Groot.
    • Patat oorlog
      Patat oorlog €2,20
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Klein of Groot.
    • Patat stoofvlees
      Patat stoofvlees €4,20
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Klein of Groot.
    • Patat GT
      Patat GT €2,45
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Klein of Groot.
    • Shoarma
      Shoarma €4,90
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Klein of Groot.
    • Boerenpatat
      Boerenpatat €4,90
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Klein of Groot.
    • Patat gyros
      Patat gyros €4,90
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Klein of Groot.
    • Raspatat
      Raspatat €1,80
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Normaal of Groot.
    • Aardappelschijfjes
      Aardappelschijfjes €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Klein of Groot.
    • Kinderpatat
      Kinderpatat €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Visfriet
      Visfriet €2,30
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Vlees

    • Halve Kip
      Halve Kip €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Portie Bami/Nasi
      Portie Bami/Nasi €6,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Portie Saté
      Portie Saté €3,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Boerenschnitzel
      Boerenschnitzel €10,30
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Portie Kip Saté
      Portie Kip Saté €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Schnitzel XXL
      Schnitzel XXL €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Schnitzel Champignon
      Schnitzel Champignon €9,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Zigeuner Schnitzel
      Zigeuner Schnitzel €9,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Jagerschnitzel
      Jagerschnitzel €9,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Schnitzel met champignons en ui
      Schnitzel met champignons en ui €9,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spareribs
      Spareribs €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Loempia Speciaal
      Loempia Speciaal €4,70
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Snacks

    • Loempia
      Loempia €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Geen saus, Mayonaise, Tomatenketchup, Curry, Frikandellesaus, Satesaus, Knoflooksaus en meer.
    • XXL Frikadel
      XXL Frikadel €3,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Rundvleeskroket
      Rundvleeskroket €1,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Goulashkroket
      Goulashkroket €1,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kalfskroket
      Kalfskroket €1,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Saté Kroket
      Saté Kroket €1,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kwekkenboom Kroket
      Kwekkenboom Kroket €1,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kaaskroket
      Kaaskroket €1,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groentekroket
      Groentekroket €1,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Frikandel
      Frikandel €1,45
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Frikandel Speciaal
      Frikandel Speciaal €1,90
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pikanto
      Pikanto €1,90
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Buffalo
      Buffalo €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Turkeystick
      Turkeystick €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Braadworst
      Braadworst €1,90
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarmarol
      Shoarmarol €2,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Smulrol
      Smulrol €1,90
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Satérol
      Satérol €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipnuggets 7 stuks
      Kipnuggets 7 stuks €2,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bitterballen 7 stuks
      Bitterballen 7 stuks €2,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mini Loempia's 7 stuks
      Mini Loempia's 7 stuks €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipfingers 6 stuks
      Kipfingers 6 stuks €2,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Minisnacks
      Minisnacks €2,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hotwings
      Hotwings €3,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Vlammetjes 7 stuks
      Vlammetjes 7 stuks €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipschitzel
      Kipschitzel €2,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bamschijf
      Bamschijf €1,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Nasischijf
      Nasischijf €1,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pittige bamischijf
      Pittige bamischijf €1,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pittige nasischijf
      Pittige nasischijf €1,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ribster
      Ribster €1,65
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lihanboutje
      Lihanboutje €1,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ham kaassoufflé
      Ham kaassoufflé €1,80
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kaassoufflé
      Kaassoufflé €1,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hamburger
      Hamburger €1,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mexicano
      Mexicano €1,90
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Trio
      Trio €1,90
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Eierbal
      Eierbal €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Boerenbrok
      Boerenbrok €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Berehap
      Berehap €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Berehap Pikant
      Berehap Pikant €2,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Viandel
      Viandel €1,80
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hamkaas Soufflé
      Hamkaas Soufflé €1,80
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipcorn
      Kipcorn €1,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipfrikadel
      Kipfrikadel €1,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • kipkaaspunt
      kipkaaspunt €1,80
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipburger
      Kipburger €1,90
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hotwings 5 stuks
      Hotwings 5 stuks €3,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mad Rooster 3 stuks
      Mad Rooster 3 stuks €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Slaatje
      Slaatje €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Glutenvrije kroket
      Glutenvrije kroket €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Glutenvrije frikandel
      Glutenvrije frikandel €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hete donder
      Hete donder €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipsaterol
      Kipsaterol €2,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipwienerschnitzel
      Kipwienerschnitzel €2,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Nieburger
      Nieburger €1,80
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Knakworst
      Knakworst €1,80
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ragouzie
      Ragouzie €1,90
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bocado
      Bocado €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kroketburger
      Kroketburger €1,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Boerenstick
      Boerenstick €2,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shaslick
      Shaslick €2,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kiprunner
      Kiprunner €2,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipkrokant spicey
      Kipkrokant spicey €2,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Macho
      Macho €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Maandsnack
      Maandsnack €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Vegetarisch snacks

    • Pittige nasischijf
      Pittige nasischijf €1,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pittige bamischijf
      Pittige bamischijf €1,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kaassoufflé
      Kaassoufflé €1,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groentekroket
      Groentekroket €1,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cheesecrack
      Cheesecrack €1,65
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Vegetarische frikadel
      Vegetarische frikadel €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Vegetarische kipcorn
      Vegetarische kipcorn €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Vegetarische loempia
      Vegetarische loempia €2,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Vegetarische kipnuggets
      Vegetarische kipnuggets €3,00
      7 stuks
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Vegetarische glutenvrije frikadel
      Vegetarische glutenvrije frikadel €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Vegetarische glutenvrije kroket
      Vegetarische glutenvrije kroket €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Sauzen

    • Mayonaise
      Mayonaise €0,30
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tomatenketchup
      Tomatenketchup €0,30
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Curry
      Curry €0,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Frikadellesaus
      Frikadellesaus €0,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Satesaus
      Satesaus €0,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Speciaal
      Speciaal €0,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Oorlog
      Oorlog €0,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Knoflooksaus
      Knoflooksaus €0,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarmasaus
      Shoarmasaus €0,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Zigeunersaus koud
      Zigeunersaus koud €0,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Zigeunersaus warm
      Zigeunersaus warm €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Remouladesaus
      Remouladesaus €0,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chillisaus
      Chillisaus €0,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Joppiesaus
      Joppiesaus €0,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mosterd
      Mosterd €0,30
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Brander
      Brander €0,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Stoofvlees
      Stoofvlees €2,80
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Milkshake

    • Klein
      Klein €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Vanille, Aardbei, Chocolade, Banaan, Kiwi, Mokka, Kersen, Kokos, Kersen en meer.
    • Middel
      Middel €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Vanille, Aardbei, Chocolade, Banaan, Kiwi, Mokka, Kersen, Kokos, Kersen en meer.
    • Groot
      Groot €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Vanille, Aardbei, Chocolade, Banaan, Kiwi, Mokka, Kersen, Kokos, Kersen en meer.
  • Dranken

    • Coca-Cola
      Coca-Cola €1,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sinas
      Sinas €1,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cassis
      Cassis €1,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fristi
      Fristi €1,80
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chocomel
      Chocomel €1,80
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Petfles Halve Liter
      Petfles Halve Liter €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Red Bull
      Red Bull €2,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Aquarius
      Aquarius €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fuzetea
      Fuzetea €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Blikje Bier
      Blikje Bier €1,80
      thuisbezorgd-commission-icon

Winkelwagen

RESTAURANT GESLOTEN
Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Adres Looweg 38
7741EJ, Coevorden
Telefoonnummer 0524519587

Afrekenen Terug

€ 1 Administratie en transactiekosten
Als u een Ultimatum App account wilt aanmaken, kunt u in het vervolg automatisch uw adresgegevens laten aanvullen en gemakkelijk herbestellen.

bestelling geplaatst

Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.

Bent u iets vergeten? Bel ons op

0524519587



























Gesloten Terug

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop